Российский Барабанный Центр
Главная страница »   Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Где вы находитесь?

  • Розничный магазин для барабанщиков Бластбит находится по адресу: г.Москва, м. Белорусская (или Савеловская, Новослободская, Менделеевская), Бутырская Вал, дом 48 (10-15 мин. пешком от метро).
  • Или вбейте в навигаторе\онлайн-картах: Российский Барабанный Центр


Сколько будет стоить доставка?

  • Самую оптимальную по цене стоимость доставки СДЭК (или транспортной компанией) вам озвучит менеджер Драмцентра по электронной почте (email).
  • Если менеджер видит, что до вас есть несколько вариантов доставки и требуются уточнения, он может связаться с вами по указанному телефону.


Как оплатить заказ?

  • Вы оформляете заказ на нашем сайте blastbeat-shop.ru в корзине (убедитесь, что вы правильно заполнили email и номер телефона для связи, и что вы завершили оформление заказа до конца, получив уведомление на почту).
  • В порядке очереди поступления заказов Менеджер отдела доставки Драмцентра приступает к обработке вашего заказа: собирает товары под вас в резерв, рассчитывает доставку (если она необходима) и выставляет по указанной вами электронной почте (email) ссылку для оплаты (при самовывозе вы можете оплатить заказ на кассе наличными, картой или QR кодом).
  • В случае, если вы указали в комментарий, что вам нужна дополнительная консультация перед оплатой - мы можем связаться с вами по указанному телефону.
  • В случае, если мы видим, что в ваш заказ явно закрались ошибки (неверно указаны данные или некорректно подобраны товары) - мы связываемся с вами по указанному телефону (или email).
  • На почту вам приходит ссылка на оплату итоговой суммы картой Мир, Visa либо MasterCard.
  • Все оплаты проходят в безопасных режимах с верификацией и подтверждением по СМС через платёжную систему ЮMoney.
  • Оплата проходит мгновенно и без комиссии. Если у вас отсутствует возможность оплаты картой мы вышлем заполненную квитанцию для оплаты через отделение любого банка.
  • Товар хранится в резерве 3 дня. Если вы не оплатили в течение 3-х дней заказ, он отменяется.
  • Заказ отправляется в транспортную компанию в течение 2-4 рабочих дней после поступления оплаты.
  • Трекинг-номер отправления высылается на электронную почту сразу после отправления заказа


Как сделать заказ?

Самовывозом:

  • Для того, чтобы сделать заказ самовывозом из розничного магазина Бластбит на Бутырском Валу дом 48, вам необходимо оформить заказ на сайте blastbeat-shop.ru, нажав при оформлении заказа галочку "самовывоз".
  • Товар ставится под вас в резерв на 3 дня, это бесплатно.
  • Если вы не оплатили заказ в течение 3-х дней, он отменяется.
  • По приезду в магазин у вас будет возможность увидеть, послушать и при случае подобрать любой другой товар из наличия. 

Курьером по Москве:

  • При оформлении заказа в корзине сайта укажите точный адрес для доставки
  • В комментарий вы можете указать желаемую дату и время доставки

Заказ с доставкой в регионы России и другие страны через сайт:

  • Воспользуйтесь удобной системой фильтрации на сайте blastbeat-shop.ru, чтобы оперативно найти необходимый товар. Для удобства, система фильтров находится как в горизонтальном меню, так и в вертикальном меню слева и вверху каждой группы товаров. 
  • Добавьте все интересующие вас товары в корзину сайта и далее в корзине оформите до конца ваш заказ.
  • Убедитесь, что вы правильно заполнили email и номер телефона для связи, и что вы завершили оформление заказа до конца, получив уведомление на почту.
  • Рекомендуем зарегистрироваться при первом заказе - создание постоянной учётной записи поможет делать покупки быстрее и удобнее, позволит запоминать ваши контактные данные, адрес доставки и историю ваших покупок.
  • В порядке очереди поступления заказов Менеджер отдела доставки Драмцентра приступает к обработке вашего заказа: собирает товары под вас в резерв, рассчитывает доставку (если она необходима) и выставляет по указанной вами электронной почте (email) ссылку для оплаты (при самовывозе вы можете оплатить заказ на кассе наличными, картой или QR кодом).
  • В случае, если вы указали в комментарий, что вам нужна дополнительная консультация перед оплатой - мы можем связаться с вами по указанному телефону.
  • В случае, если мы видим, что в ваш заказ явно закрались ошибки (неверно указаны данные или некорректно подобраны товары) - мы связываемся с вами по указанному телефону (или email).
  • На почту вам приходит ссылка на оплату итоговой суммы картой Мир, Visa либо MasterCard.
  • Все оплаты проходят в безопасных режимах с верификацией и подтверждением по СМС через платёжную систему ЮMoney.
  • Оплата проходит мгновенно и без комиссии.
  • Если у вас отсутствует возможность оплаты картой мы вышлем заполненную квитанцию для оплаты через отделение любого банка.
  • Товар хранится в резерве 3 дня. Если вы не оплатили в течение 3-х дней заказ, он отменяется.
  • Заказ отправляется в транспортную компанию в течение 2-4 рабочих дней после поступления оплаты.
  • Трекинг-номер отправления высылается на электронную почту сразу после отправления заказа


Могу ли я поменять товар?

  • Товар подлежит обмену в течение 14-ти дней со дня покупки, за исключением следующих товаров:

В соответствии с п.п. 11 и 4 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55: "...не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации следующие товары:

  • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства);
  • непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)".


Важные правила и условия

  • Барабанные пластики (мембраны), палочки (а также руты, щетки, маллеты), подструнники (пружины) являются расходными материалами и не подлежат возврату и обмену. Поэтому перед оформлением заказа внимательно подбирайте и проверяйте требуемые вам размеры и характеристики.
  • Вся информация на сайте (текст, фотографии, рисунки) носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  • Технические характеристики товаров уточняйте у менеджеров. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в комплектацию, техническое и программное обеспечение устройств без предварительного уведомления торговых организаций и конечных пользователей.
  • Все фотографии и видеоролики на сайте Драмцентра несут ознакомительный характер. Товары на фотографиях и видео могут отличаться от реальных. Производитель в праве изменить дизайн своего товара, не уведомляя об этом продавца или конечного пользователя. Для получения реальных фото или видео-материалов перед покупкой, вы можете запросить их у менеджера нашего магазина.
0